Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky upravují smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím, který při objednávání zboží jedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu povolání.

Identifikace prodávajícího

Obchodní společnost Ceit Brno s.r.o., se sídlem Kuřimská 23, 621 00 Brno, Česká republika,
IČO: 19928807, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Brně, oddíl C, vložka 136701 (dále jen „prodávající“).

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „velkoobchodní podmínky“) upravují v souladu s § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“), vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vznikající v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“).
2. Kupní smlouva je uzavírána mezi prodávajícím a jinou právnickou osobou nebo fyzickou osobou, která při objednávání zboží jedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu povolání (dále jen „kupující“), a to prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího, elektronickou poštou, telefonicky nebo osobně v provozovně prodávajícího.
3. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce www.ceit.cz (dále jen „webová stránka“) prostřednictvím jejího rozhraní (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
4. Ustanovení odchylná od těchto obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání mají přednost před ustanoveními obchodních podmínek.
5. Obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva i obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce a lze je uzavřít pouze v českém jazyce.
6. Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tím nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.

2. UŽIVATELSKÝ ÚČET

1. Na základě registrace na webové stránce může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní (dále jen „uživatelský účet“) a provádět objednávky zboží. Pokud to webové rozhraní umožňuje, lze objednávku učinit i bez registrace.
2. Kupující je povinen uvádět při registraci i objednávkách pravdivé a aktuální údaje a tyto údaje při jejich změně bezodkladně aktualizovat. Prodávající považuje poskytnuté údaje za správné.
3. Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost o přístupových údajích a neumožnit užívání účtu třetím osobám.
4. Prodávající je oprávněn zrušit uživatelský účet zejména v případě, že jej kupující déle než 6 měsíců nevyužívá, nebo pokud poruší své povinnosti z kupní smlouvy či těchto obchodních podmínek.
5. Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, zejména z důvodu údržby technického vybavení.

3. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY

1. Objednávku lze učinit prostřednictvím webového rozhraní obchodu, elektronickou poštou, telefonicky nebo písemně. Objednávka je pro kupujícího závazná okamžikem jejího doručení prodávajícímu.
2. Veškerá prezentace zboží má informativní charakter a nepředstavuje závaznou nabídku. Prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu na prezentované zboží.
3. Prodávající je oprávněn s ohledem na charakter objednávky (zejména množství, cenu nebo náklady na dopravu) požadovat dodatečné potvrzení objednávky nebo uhrazení zálohy. Pokud k potvrzení či úhradě zálohy nedojde, není prodávající objednávkou vázán.
4. V případě objednávky v celkové hodnotě nižší než 200 Kč bez DPH je účtován manipulační poplatek ve výši 40 Kč bez DPH.
5. Kupní smlouvu lze měnit, rušit nebo doplňovat pouze na základě výslovné písemné nebo e-mailové dohody smluvních stran.
6. Kupujícímu nevznikají žádná práva k ochranným známkám, obchodním názvům, logům nebo jiným právům duševního vlastnictví prodávajícího či třetích osob.
7. Informace o nákladech na balení a dopravu jsou informativní a platí pro dodání v rámci České republiky. Skutečné náklady mohou být upraveny dle reálných nákladů a budou s kupujícím předem odsouhlaseny.
8. Smluvní vztah vzniká okamžikem doručení potvrzení objednávky (akceptace) kupujícímu prostřednictvím elektronické pošty.
9. Kupující souhlasí s použitím prostředků komunikace na dálku při uzavírání kupní smlouvy.
10. Kupujícímu jsou daňové doklady a další písemnosti doručovány elektronicky na elektronickou adresu kupujícího.

4. CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY

1. Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby:
   • v hotovosti v provozovně prodávajícího na adrese Kuřimská 23, 621 00 Brno;
   • v hotovosti na dobírku v místě určeném kupujícím v objednávce;
   • bezhotovostně převodem až po obdržení zálohové faktury (proforma) na účet prodávajícího, platby v CZK na účet č. 908 908 908 0 / 2010, platby v EUR na účet IBAN: CZ69 2010 0000 00 916 916 916 0 , vedený u společnosti Fio banka, a.s. (dále jen „účet prodávajícího“);
   • v hotovosti nebo platební kartou při osobním odběru ve výdejně zásilek;
2. Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši. Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s dodáním zboží.
3. Prodávající nepožaduje od kupujícího zálohu či jinou obdobnou platbu. Tímto není dotčeno ustanovení čl. 4.6obchodních podmínek ohledně povinnosti uhradit kupní cenu zboží předem.
4. V případě platby v hotovosti, na dobírku či ve výdejně zásilek je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 3 dnů od uzavření kupní smlouvy.
5. V případě bezhotovostní platby je kupující povinen uhrazovat kupní cenu zboží společně s uvedením variabilního symbolu platby. V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.
6. Prodávající je oprávněn, zejména v případě, že ze strany kupujícího nedojde k dodatečnému potvrzení objednávky (čl. 6), požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu. Ustanovení § 2119 odst. 1 občanského zákoníku se nepoužije.
7. Případné slevy z ceny zboží poskytnuté prodávajícím kupujícímu nelze vzájemně kombinovat.
8. Cena zboží nezahrnuje montáž či instalaci zboží a následný servis.
9. V případě, že bude cena účtována v měně EUR, bude pro přepočet použito devizového středního kurzovního poměru vyhlášeného Českou národní bankou ke dni zdanitelného plnění.
10. Cena za zboží nezahrnuje náklady na přepravu, pojištění, cla a jiné poplatky či dávky. Cena dopravy a pojištění může být uvedena jako samostatná položka v nabídce a bude zahrnuta do celkové hodnoty kupní smlouvy v případech, kdy dopravu a pojištění zajišťuje prodávající.
11. Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu. Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle jej v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího.

5. PŘEPRAVA A DODÁNÍ ZBOŽÍ

Podrobné informace o přepravě a dodání zboží naleznete v sekci doprava a platby.

1. V případě, že je způsob dopravy smluven na základě zvláštního požadavku kupujícího, nese kupující riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy.
2. Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání.
3. V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.
4. Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít. Tímto nejsou dotčena práva kupujícího z odpovědnosti za vady zboží a další práva kupujícího vyplývající z obecně závazných právních předpisů.
5. Další práva a povinnosti stran při přepravě zboží mohou upravit zvláštní dodací podmínky prodávajícího, jsou-li prodávajícím vydány.

6. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ

1. Prodávající odpovídá kupujícímu, že věc při převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu, že věc:
   • odpovídá ujednanému popisu, druhu a množství, jakož i jakosti, funkčnosti, kompatibilitě, interoperabilitě a jiným ujednaným vlastnostem,
   • je vhodná k účelu, pro který ji kupující požaduje a s nímž prodávající souhlasil, a
   • je dodána s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití.
2. Prodávající odpovídá kupujícímu, že vedle ujednaných vlastností:
   • je věc vhodná k účelu, k němuž se věc tohoto druhu obvykle používá, i s ohledem na práva třetích osob, právní předpisy, technické normy nebo kodexy chování daného odvětví, není-li technických norem nebo
   • věc odpovídá jakostí nebo provedením vzorku nebo předloze, které prodávající kupujícímu poskytl před uzavřením kupní smlouvy.
3. Prodávající odstraní vadu v přiměřené době po jejím vytknutí tak, aby tím kupujícímu nezpůsobil značné obtíže, přičemž se zohlední povaha věci a účel, pro který kupující věc koupil.
4. Reklamace včetně odstranění vady je vyřízena a kupující o tom musí být informován nejpozději do třiceti (30) dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající s kupujícím nedohodne na delší lhůtě. Je-li předmětem závazku poskytnutí digitálního obsahu, včetně digitálního obsahu dodaného na hmotném nosiči, nebo služby digitálního obsahu, musí být reklamace vyřízena v přiměřené době s přihlédnutím k povaze digitálního obsahu nebo služby digitálního obsahu a k účelu, pro nějž je kupující požadoval.
5. Prodávající je povinen vydat kupujícímu potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace, včetně potvrzení o provedení opravy, a době jejího trvání, případně písemné odůvodnění zamítnutí reklamace. Tato povinnost se vztahuje i na jiné osoby určené k provedení opravy.
6. Práva z odpovědnosti za vady zboží může kupující konkrétně uplatnit zejména osobně na adrese Kuřimská 23, 621 00 Brno, telefonicky na čísle +420 777 111 899 či elektronickou poštou na adrese ceit@ceit.cz.
7. Další práva a povinnosti stran související s odpovědností prodávajícího za vady může upravit reklamační řád prodávajícího.
8. Prodávající či jiná osoba může kupujícímu poskytnout nad rámec jeho zákonných práv z vadného plnění také záruku za jakost.

7. DALŠÍ PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN

1. Kupující nabývá vlastnictví ke zboží zaplacením celé kupní ceny zboží.
2. Vyskytnou-li se na straně prodávajícího jím nezaviněné překážky bránící splnění jeho závazků vůči kupujícímu, má prodávající právo od smlouvy jednostranně odstoupit a kupujícímu je povinen neprodleně vrátit již uhrazenou částku sníženou o dosud vynaložené náklady, z nichž má kupující prospěch. Kupující má právo od smlouvy jednostranně odstoupit.
3. Prodávající neodpovídá kupujícímu za nesplnění povinností z jednotlivých kupních smluv ani za škodu způsobenou takovým nesplněním, pokud k nesplněním povinností dojde z důvodů nepředvídatelných a neodvratitelných událostí, kterým prodávající nemohl zabránit (zejména z důvodu působení vyšší moci). Prodávající neodpovídá kupujícímu za škody vzniklé na základě kupujícím uzavřených smluv s jinými osobami, zejména za škody následné a nepřímé.
4. Prodávající a kupující jsou oprávněni od smlouvy odstoupit také v případě, že druhá smluvní strana vstoupí do likvidace nebo bude vůči ní zahájeno insolvenční či obdobné řízení.
5. Kupující není oprávněn jednostranně započíst jakýkoliv svůj závazek vůči prodávajícímu s jakoukoliv svou pohledávkou za prodávajícím.
6. Kupující není oprávněn převést práva a povinnosti vyplývající z této smlouvy na třetí osobu bez výslovného písemného souhlasu prodávajícího.
7. Prodávající neodpovídá za nepřímé škody, ušlý zisk, ztrátu výroby, ztrátu dat ani jiné následné či nepřímé škody vzniklé v souvislosti s užitím dodaného zboží.
8. Celková odpovědnost prodávajícího za škodu je omezena maximálně do výše ceny dodaného zboží, ze kterého škoda vznikla.
9. Prodávající neodpovídá za škody vzniklé neodbornou instalací, zapojením nebo použitím zboží v rozporu s technickou dokumentací nebo platnými normami.

8. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

1. Svou informační povinnost vůči kupujícímu ve smyslu čl. 13 Nařízení Evropského parlamentu a Rady 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „nařízení GDPR“) související se zpracováním osobních údajů kupujícího pro účely plnění kupní smlouvy, pro účely jednání o kupní smlouvě a pro účely plnění veřejnoprávních povinností prodávajícího plní prodávající prostřednictvím zvláštního dokumentu.

Více informací k takovému zpracování najdete v sekci ochrana osobních údajů.

9. ZASÍLÁNÍ OBCHODNÍCH SDĚLENÍ A UKLÁDÁNÍ COOKIES

1. Kupující souhlasí ve smyslu ustanovení § 7 odst. 2 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti a o změně některých zákonů (zákon o některých službách informační společnosti), ve znění pozdějších předpisů, se zasíláním obchodních sdělení prodávajícím na elektronickou adresu či na telefonní číslo kupujícího. Svou informační povinnost vůči kupujícímu ve smyslu čl. 13 nařízení GDPR související se zpracováním osobních údajů kupujícího pro účely zasílání obchodních sdělení plní prodávající prostřednictvím zvláštního dokumentu.
2. Své zákonné povinnosti související s případným ukládáním cookies na zařízení kupujícího plní prodávající prostřednictvím zvláštního dokumentu.

10. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

1. Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem.
2. Kupující potvrzuje, že objednávku činí v rámci své podnikatelské činnosti a že se na tento smluvní vztah neuplatní ustanovení o ochraně spotřebitele.
3. Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná.
4. Kontaktní údaje prodávajícího: adresa sídla Kuřimská 23, 621 00 Brno, Česká republika, adresa elektronické pošty ceit@ceit.cz, telefon +420 777 111 899. Prodávající neposkytuje jiný prostředek on-line komunikace.